LEVEL — официальный сайт авиакомпании «Левел»

LEVEL — испанская дальнемагистральная авиакомпания группы International Airlines Group (IAG), базирующаяся в аэропорту Барселона — Эль-Прат. Перевозчик выполняет прямые трансатлантические рейсы из Барселоны в США и страны Южной Америки.

Краткая история

• 2017 — 1 июня выполнен первый рейс LEVEL из Барселоны в Лос-Анджелес. Изначально бренд не имел собственного сертификата эксплуатанта, а рейсы выполняла Iberia.
• 2019 — число перевезённых пассажиров достигло 1 млн; в июле открыто прямое сообщение между Барселоной и Нью-Йорком.
• 2023 — перевозчик занял позицию крупнейшего оператора дальнемагистральных рейсов в аэропорту Барселона — Эль-Прат.
• 2024 — в декабре LEVEL получила собственный сертификат эксплуатанта AOC, начав переход от коммерческого бренда к самостоятельной авиакомпании.
• 2025 — в июне перевозчик получил регистрацию IOSA, подтверждающую соответствие международным стандартам эксплуатационной безопасности.
• 2025 — 1 декабря выполнен первый самостоятельный рейс под собственным кодом IATA LL: Барселона — Нью-Йорк, LL2627.
• 2026 — 3 июня открыта прямая линия Барселона — Лима, ставшая новым южноамериканским направлением перевозчика.

Маршрутная сеть

На актуальном этапе LEVEL выполняет прямые рейсы из Барселоны по 7 направлениям в 4 странах Америки:

• Барселона — Нью-Йорк;
• Барселона — Бостон;
• Барселона — Майами;
• Барселона — Лос-Анджелес;
• Барселона — Буэнос-Айрес;
• Барселона — Сантьяго-де-Чили;
• Барселона — Лима.

Флот

Перевозчик эксплуатирует унифицированный дальнемагистральный парк Airbus A330-200.

Модель	Кол-во	Мест
Airbus A330-200	7	до 314

Классы и тарифы

LEVEL использует два класса обслуживания и несколько тарифных пакетов, позволяющих выбирать необходимый набор включённых услуг.

Классы	Тарифы	Ручная кладь	Зарегистрированный багаж	Дополнительно
Economy	Light, Comfort, Extra	включена	зависит от тарифа	Comfort включает питание; Extra предусматривает повышенную гибкость
Premium Economy	Premium Light, Premium Comfort, Premium Extra	включена	зависит от тарифа	больше пространства, подставка для ног, увеличенный наклон кресла, приоритетная посадка; набор услуг зависит от тарифа

В Economy тариф Light предназначен для поездок с минимальным набором включённых услуг. Comfort включает регистрируемый багаж и питание, а Extra дополнительно предусматривает более гибкие условия изменения поездки.

Программа лояльности

Собственная программа лояльности LEVEL не заявлена. Ранее пассажиры отдельных рейсов могли накапливать Avios через программы авиакомпаний-партнёров, однако отдельной бонусной программы LEVEL перевозчик не публикует.

Багаж и ручная кладь

Во все тарифы входит ручная кладь и личный предмет. Наличие регистрируемого багажа определяется выбранным тарифным пакетом.

Класс/тариф	Ручная кладь	Регистрируемый багаж
Economy Light	включена, 1 место + личный предмет	не включён
Economy Comfort/Extra	включена, 1 место + личный предмет	включён
Premium Economy	включена, 1 место + личный предмет	зависит от тарифа

Дополнительный регистрируемый багаж можно добавить к бронированию отдельно. Подробные нормы по весу, размерам и специальному багажу зависят от выбранной услуги и маршрута.

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация доступна через сайт перевозчика за 24 часа до вылета. После её прохождения посадочный талон можно сохранить на мобильном устройстве.

Регистрация в аэропорту открывается за 4 часа и закрывается за 60 минут до запланированного времени отправления. Для рейсов в США перевозчик рекомендует прибыть к выходу на посадку за 90 минут до вылета из-за дополнительных процедур безопасности.

Часто задаваемые вопросы(FAQ)

• Можно ли изменить дату рейса?

  Да. Изменение возможно с учётом условий выбранного тарифа; стоимость операции и возможная доплата зависят от бронирования.

• Что происходит при изменении рейса авиакомпанией?

  Пассажирам направляется уведомление на e-mail, указанный в бронировании, вместе с доступными вариантами дальнейших действий.

• Как запросить возврат средств?

  Возможность возврата определяется условиями билета и причиной отмены. При наличии права на возврат обращение оформляется через службу поддержки перевозчика.

• Где проверить актуальный статус рейса?

  Текущая информация о вылете доступна в разделе Flight Status на официальном сайте.

Контакты

• Почтовый адрес: Viladecans Business Park, Edif. Brasil, Carrer de Catalunya, 83, 08840 Viladecans (Barcelona), Испания.
• IATA: LL.
• ICAO: LVL.
• Позывной: DALI.
• Телефон службы международный: +34 931 224 500.
• E-mail: help@flylevel.com.
• Официальный сайт: flylevel.com.
• Социальные сети: Facebook, Instagram.